6. Buenas prácticas y solución de problemas
6.1 El orden de validación — síntoma → causa → reparación
| Síntoma | Causa | Reparación |
|---|---|---|
| La mensual no descontó el adelanto (neto inflado) | La quincenal estaba en borrador al calcular | Validar la quincenal → mensual a borrador → Calcular hoja → Validar |
| CTS sin el sexto de gratificación | Gratificación del semestre sin validar | Validar la gratificación → recalcular la CTS |
| Retención de 5ta "extraña" en un mes | Meses anteriores sin validar (el acumulado percibido no los ve) | Validar en orden cronológico y recalcular |
| Recalculo masivo cambió boletas que estaban bien | Al restablecer en lote, las dependencias quedaron en borrador entre sí | Recalcular por tipo y en orden: quincenal → gratificación → mensual → semanal |
6.2 Calendario de mantenimiento normativo
| Frecuencia | Tarea |
|---|---|
| Trimestral (ene/abr/jul/oct) | Nueva vigencia de la RMA (el tablero avisa a los 95 días) |
| Anual (enero) | Nueva UIT · revisar comisiones AFP publicadas por la SBS |
| Cuando se publique | RMV y asignación familiar · renovación de póliza SCTR (tasas) |
| Cada alta/baja | T-Registro en SUNAT ANTES de declarar el PLAME del mes |
6.3 Señales de alerta y su lectura
- Banner "recibos similares" al crear una boleta → duplicado en camino: elimine, no valide.
- Línea "de ajuste" en un asiento → regla sin cuenta: wizard "Asignar cuentas contables" y recalcular.
- Advertencias del tablero (RMA desactualizada, contratos por vencer, empleados sin cuenta) → revisión semanal de 2 minutos.
- Trabajador "omitido" en un TXT → el resumen del wizard dice el motivo (cuenta o CCI faltante).
6.4 Puesta en marcha: el paralelo
- Elija un mes y procese la planilla completa en ambos sistemas (el anterior y Odoo).
- Cruce el Excel de la planilla (5.2) contra su sistema anterior, trabajador por trabajador: básico, cada descuento, neto.
- Diferencias esperables: céntimos por redondeo de la prima AFP o del dozavo de renta. Cualquier otra: repórtela a SOLSE con la boleta y el cálculo esperado — cada caso se resuelve antes de pasar a producción.
- Con el paralelo cuadrado: siguiente mes 100% en Odoo, manteniendo el anterior solo de consulta.
6.5 Respaldo y auditoría
- Respaldos de base de datos: diarios automáticos, y uno manual antes de cada actualización de módulos.
- Las boletas validadas y sus asientos son inmutables salvo restablecimiento explícito — el chatter de cada boleta registra quién hizo qué y cuándo.
- Conserve los ZIP PLAME y TXT enviados por periodo (SUNAT/SUNAFIL fiscalizan hasta 5 años atrás).